Šios taisyklės yra sudarytos, siekiant užtikrinti savitarpio supratimą, saugumą ir pasitikėjimo jausmą. Trumpai:
- Mes gerbiame Jus ir Jūsų privatumą;
- Mes atsakome už savo klaidas;
- Mes netoleruojame kito asmens duomenų naudojimo;
- Mes nesiunčiame šiukšlių el.paštu;
- Mes netoleruojame bandymų įsilaužti;
- Autorinių teisių privalu laikytis;
I. naudojamos sąvokos
- Svetainė – interneto svetainė 3norai.lt, kurioje naršantis asmuo gali susipažinti su 3 norai, UAB informacija bei užsisakyti siūlomas prekes ir/ar paslaugas.
- Mes – 3 norai, UAB, tai yra asmuo, valdantis ir prižiūrintis Svetainę bei priimantis ir vykdantis besilankančių asmenų užsakymus.
- Skaitytojas – asmuo, naršantis Svetainėje ir/ar planuojantis įsigyti ar įsigyjantis prekes ir/ar paslaugas, t.y. Jūs.
- Prekės – Mūsų gaminamos ir/ar platinamos prekės ir/ar paslaugos, rodomos Svetainėje, kurias užsako Skaitytojas.
II. naudojimo sąlygos
- Svetainė yra sukurta siekiant suteikti Skaitytojui galimybę susipažinti su Prekėmis bei jas įsigyti palankiomis sąlygomis. Todėl draudžiama šią Svetainę naudoti kitoms reikmėms.
- Mes esame pelno siekianti organizacija. Esant galimybei Prekėms pritaikome nuolaidas. Didesnes nuolaidas galime suteikti tik užsakant didelį kiekį Prekių. Svetainė pasilieka sau teisę suteikti arba nesuteikti nuolaidą.
- Mes gerbiame kiekvieno asmens privatumą. Svetainėje draudžiama registruotis, naudojant kito asmens duomenis be to asmens sutikimo, įskaitant vardą, pavardę, adresą, el.paštu adresą bei kitus to asmens duomenis.
- Svetainėje draudžiama įsigyti Prekes, naudojant svetimus finansinius duomenis be savininko sutikimo, įskaitant mokėjimo kortelės duomenis, sąskaitos nr. Išaiškėjus, kad buvo atsiskaityta, naudojant svetimą finansinę informaciją be savininko sutikimo, Mes visada kreipsimės į teisėsaugos organus ir bendradarbiausime siekiant išaiškinti nusikaltimą bei jo vykdytojus.
- Mes niekada nesiunčiame jokių žinučių el.paštu ar kitais kanalais, prašydami atsiųsti prisijungimo duomenis. Tuo atveju, jei Jums bus pateiktas toks prašymas, prašome nedelsiant informuoti Mus. Tokiu būdu Jūs padėsite užkirsti kelią nusikalstamai veikai.
- Registruotis bei įsigyti Prekes Svetainėje gali tik asmenys, sulaukę 18 metų arba jaunesni asmenys su tėvų ar globėjų priežiūra ir/ar leidimu. Naršymui Svetainėje amžiaus cenzas netaikomas.
- Draudžiama Svetainėje naudoti įsilaužimo į svetaines technologijas. Jei Mes aptiksime tokią veiklą, nedelsiant apie tai informuosime teisėsaugos organus.
- Griežtai draudžiama perduoti tretiems asmenims prisijungimo duomenis. Jei Svetainėje registruotas Skaitytojas asmeninius prisijungimo duomenis perduos tretiems asmenims, Svetainė neprisiima jokios atsakomybės už veiksmus, atliktus naudojantis šiais identifikavimo duomenimis.
III. užsakymo tvarka
- Prieš užsakant, Prekes privalu įsidėti į krepšelį.
- Krepšelyje rodoma užsakymo suma yra nurodyta be pristatymo išlaidų. Galutinė užsakymo kaina yra nurodoma užsakymo puslapyje, pasirinkus transportavimo būdą.
- Norint užsakyti krepšelyje esančias Prekes, reikia užpildyti po prekių sąrašu esančią formą, kurios duomenys bus naudojami užsakymo įvykdymui.
IV. atsiskaitymo tvarka
- Užsakius Prekes Jums bus pasiūlyta atsiskaityti atsižvelgiant į pristatymo tipą ir vietą.
- Už Prekes galėsite atsiskaityti pavedimu pasirinkdami banką, iš kurio norėsite apmokėti arba, apmokant iš kitų bankų nurodydami Mūsų sąskaitos numerį, esantį užsakymo formoje.
- Jūs turite teisę neapmokėti Užsakymo, tuomet mes turime teisę jo nevykdyti.
- Papildomi pageidavimai, tokie, kaip greitesnis pristatymas, įpakavimas į dovanų dėžutę, muškietininko pristatymas, pristatymas su gėlėmis apmokestinami papildomai. Jie turi būti atsiųsti Mums el.paštu, nurodytu rekvizituose.
- Pristačius Prekes Jums pateiksime elektroninį dokumentą, kuris yra PVM sąskaitos–faktūros originalas. Spausdinta kopija nebus siunčiama. Tačiau, esant poreikiui galėsime išsiųsti ir atspausdintą bei pasirašytą PVM sąskaitą–faktūrą.
V. pristatymo tvarka
- Prekės yra pristatomos per sutartą maksimalų laikotarpį į Jūsų nurodytą vietą.
- Prekės pristatomos tik pilnai už juos atsiskaičius, nebent sutariama kitaip.
- Jūs turite teisę paprašyti greitesnio pristatymo, tuomet Mes turime teisę paprašyti papildomo atlyginimo arba, jei neįmanoma, atsisakyti pagreitinti pristatymą. Tuomet Jūs turite teisę atsisakyti Prekių.
- Labai retais atvejais dėl ne nuo mūsų priklausančių aplinkybių Prekės pristatymas gali užsitęsti. Esant tokioms aplinkybėms informuosime Jus kaip įmanoma anksčiau.
VI. grąžinimo politika
- Jei nėra papildomų susitarimų su Jumis, Prekės yra grąžinamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymuose numatytus reikalavimus.
- Jei Prekė grąžinama be rimtos priežasties:
- Ji gali būti grąžinta ne vėliau, kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo jos gavimo dienos;
- Prekės ir jos pakuotės išvaizda turi būti tinkama pakartotinam pardavimui: ant pakuotės negali būti papildomų užrašų ir transportavimo žymių, priedų komplektacija turi būti pilna, Prekė turi būti pilnai supakuota pagal Mūsų reikalavimus;
- Jums bus grąžinta Prekės įsigijimo suma per 15 (penkiolika) darbo dienų nuo Prekės grąžinimo dienos;
- kurjerio paslaugas apmokate Jūs.
- Prieš grąžinant Prekes prašytume susisiekti su mumis ir susiderinti grąžinimo procedūrą.
VII. garantiniai įsipareigojimai
- Prekių garantinis laikotarpis (jei toks yra) yra nurodomas išankstinėje sąskaitoje arba PVM sąskaitoje–faktūroje.
- Jūsų Prekei suteikiamas gamintojo nustatytas garantinis laikotarpis, kurio metu dėl gamintojo kaltės atsiradus Prekės gedimui, ji bus taisoma nemokamai.
- Jei nekokybiška Prekė garantiniu laikotarpiu negali būti sutaisyta, ji bus pakeistas nauja. Jei nėra galimybės nekokybišką Prekę pakeisti nauja, Jums pasiūlysime analogišką kitą Prekę arba, Jums nesutikus, per 15 (penkiolika) darbo dienų nuo nekokybiškos Prekės pristatymo datos grąžinsime Jums pinigus už nekokybišką Prekę;
- Grąžinant nekokybišką Prekę, prašytume ją supakuoti į gamintojo pakuotę;
SVARBU!
Jei pristatymo metu pastebėjote pažeistą Prekės pakuotę:
- praneškite apie tai Prekę pristačiusiam kurjeriui;
- parašykite savo pastabas ant pristatymo važtaraščio;
- nedelsiant informuokite mus apie šį įvykį telefonu arba el.paštu.
Šios Prekės grąžinimas vykdomas remiantis aukščiau apibrėžta grąžinimo politika.
Dėkojame už jūsų supratimą.
VIII. autorinės teisės
- Visa informacija, įskaitant Svetainės idėją, grafinį dizainą, navigacijos principus, prekių katalogų struktūrą, bendrą Svetainės informaciją bei pateiktus Prekių aprašymus (išskyrus gamintojų pateiktas specifikacijas ar aprašymus), esanti šioje Svetainėje yra privati Mūsų nuosavybė. Naudoti ją be raštiško Mūsų sutikimo griežtai draudžiama.